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全力迎接东莞市医疗服务质量检查 持续提升医院综合服务能力
发布时间:2017-09-30 | 信息来源:十大老品牌网赌信誉平台

   

929,东莞市二级、三级医院医疗服务质量暨绩效评价督导专家组一行13人莅临我院,就医院管理、医疗质量安全、感染、药事、护理、中医药及绩效管理进行了为期一天的督导检查。我院主要负责人黄文斌率院领导班子成员、各职能科室负责人及相关工作人员配合专家组完成了评价督查工作。
   
上午8时,督导组骆庆明组长在迎检见面会上,介绍了评价日程安排相关情况和主要活动安排,并说明评价标准及相关问题,介绍评价方式、方法,以及需要院方提供的文件、资料。按照议程,医务科陈甘海主任、护理部张建荣主任作了典型管理案例汇报,他们分别从专科医疗、专科护理的角度,深入浅出地阐述了我院在运用PDCA管理工具,提升医院医疗质量方面所取得的成效。
   
汇报结束后,评价督导组分成医院管理、医疗质量安全管理与持续改进、阳光用药制度建设与药事和药物使用管理、医院感染管理与持续改进、护理管理与质量持续改进、中医药工作以及绩效管理等7个管理小组正式开始检查工作。

各专家在相关职能部门负责人的陪同下,紧扣细节,对照检查标准,采取查阅资料、现场核查、个案追踪和访谈问卷等形式,对我院相关工作进行了全面、深入、细致、严格的检查与指导,并对我院整体医疗质量和医疗服务予以了充分的肯定,对检查工作中发现的存在问题现场提出了整改意见和建议。

 在为期一天的检查后,下午四点半在科教楼五楼大会议室举行了检查反馈会,东莞市医学会会长邝明子、东莞市医院协会会长李伟明、副会长李镜波、厚街镇副镇长卢映艮、镇卫生计生局局长莫小文出席了会议。

 会上,各专家分别对督查情况进行了专题反馈,对我院开展工作给予了充分肯定,并对检查过程中发现的问题提出了指导性的意见和建议。

 随后,东莞市医院协会会长李伟明发表了讲话,对我院在参与医联体建设、专科建设、业务发展、医疗护理质量等方面取得的成绩给予了充分肯定,并希望我院针对此次检查存在问题,认真研究制定整改方案,扎实进行整改,持续改进医疗服务质量,进一步增强医院综合服务能力,为人民群众的生命健康以及全市的医疗卫生事业发展作出更大的贡献。

  最后,医院主要负责人黄文斌同志作了表态发言,指出我院将高度重视专家反馈的意见和建议,制定切实可行的整改方案,持续抓好安全质量管理,逐步提升学科建设水平和服务水平,并以此次检查作为改进工作的动力,总结经验,巩固成果,建立长效机制,推动医院发展升级,不断提高医疗质量和医疗服务水平,增强医院综合实力,为广大人民群众的健康保驾护航。



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